Vacatures Service melding MijnKeuken info

Dagelijks voor 22:00 uur besteld, morgen in huis
3 échte winkels
Scherpe prijzen
Klantwaardering 9,2 uit 26.391 reviews

Wasmachine deur gaat niet open? 6 oorzaken én oplossingen

Je wasmachine is klaar, maar de deur gaat niet open. Frustrerend! Gelukkig kun je dit probleem in de meeste gevallen zelf oplossen — zonder dure monteur. Op deze adviespagina lees je de 6 meest voorkomende oorzaken, inclusief stapsgewijze oplossingen én de noodontgrendeling per merk (Bosch, Siemens, Samsung, Miele, LG, AEG, Beko, Whirlpool, ASKO en Inventum).

1. Wasprogramma nog niet afgelopen

De meest voorkomende ‘oorzaak’ is eigenlijk geen probleem: het programma is simpelweg nog niet klaar. Moderne wasmachines houden de deur nog 2-5 minuten vergrendeld na afloop van het programma. Dit is een veiligheidsmaatregel: de trommel moet stoppen met draaien en het water moet zijn weggepompt.

Oplossing

Controleer of het display nog een tijdsindicatie toont
Wacht 2-5 minuten na het einde van het programma
Kijk of het slotje-symbool op het display verdwijnt

Tip: Sommige wasmachines hebben een pauzefunctie. Druk op pauze en wacht tot de trommel stopt — vaak ontgrendelt de deur dan eerder.

Wasmachine met gesloten deur tijdens lopend wasprogramma

Wasmachine deur gaat niet open? 6 oorzaken én oplossingen

1. Wasprogramma nog niet afgelopen

Oplossing

Controleer of het display nog een tijdsindicatie toont
Wacht 2-5 minuten na het einde van het programma
Kijk of het slotje-symbool op het display verdwijnt

Tip: Sommige wasmachines hebben een pauzefunctie. Druk op pauze en wacht tot de trommel stopt — vaak ontgrendelt de deur dan eerder.

2. Kinderslot staat aan

Het kinderslot voorkomt dat de deur tijdens het wassen wordt geopend. Soms wordt dit per ongeluk geactiveerd. Je herkent het aan een sleutel-symbool of ‘CL’ op het display.

Kinderslot uitschakelen per merk

Wasmiddel	Type
Bosch / Siemens	Houd de start-knop 3-5 seconden ingedrukt
Samsung	Houd ‘Spoelen’ + ‘Centrifugeren’ 3 sec. ingedrukt
LG	Houd ‘Temp’ + ‘Opties’ 3 sec. ingedrukt
Miele	Via het menu: Instellingen > Veiligheid > Kinderslot uit
AEG / Electrolux	Houd de twee buitenste knoppen 6 sec. ingedrukt
Beko	Houd ‘Temp’ + ‘Toerental’ gelijktijdig 3 sec. ingedrukt
Whirlpool	Houd de toets met sleutelsymbool 3 sec. ingedrukt, of ‘Start’ + ‘Voorwas’ tegelijk
ASKO	Houd de middelste knop onder het display 3 sec. ingedrukt
Inventum	Houd ‘Start/Pauze’ 5 sec. ingedrukt totdat het slotje verdwijnt

Werkt dit niet? Raadpleeg de handleiding van jouw specifieke model. Zoek online op ‘[merk] [modelnummer] kinderslot uitschakelen’.

Wasmachine met gesloten deur en wachttijd terwijl het kinderslot actief is

3. Er staat nog water in de trommel

Als er water in de trommel staat, blijft de deur vergrendeld. Dit is een veiligheidsvoorziening om wateroverlast te voorkomen. Mogelijke oorzaken: verstopt pompfilter, defecte afvoerpomp, of geknikte afvoerslang.

Oplossing

Start een afpomp- of centrifugeprogramma
Werkt dit niet? Controleer of de afvoerslang niet geknikt is
Nog steeds water? Laat het handmatig weglopen via het pompfilter:

Zet de wasmachine uit en haal de stekker uit het stopcontact. Leg handdoeken en een lage bak onder het filterklepje (meestal rechtsonder). Open het klepje. Draai de filterknop langzaam los — er komt water uit! Vang dit op. Verwijder vuil uit het filter en draai het weer dicht.

Let op: Bij een volle trommel kan er veel water uitkomen. Gebruik een grote teil of laat het water in porties weglopen door de filter tussentijds dicht te draaien.

Water zichtbaar in de trommel van een wasmachine

4. Deur niet goed gesloten

Het klinkt tegenstrijdig, maar een deur die niet goed dicht zit, kan ook weigeren open te gaan. Het vergrendelmechanisme zit dan ’tussen’ twee posities in.

Oplossing

Duw de deur stevig dicht (niet aan de hendel, maar tegen de deur zelf)
Wacht tot je een klik hoort
Probeer de deur nu te openen
Controleer of er geen kleding klem zit tussen deur en manchet

Kleding zit klem tussen deur en manchet van wasmachine waardoor deur niet opent

5. Technische storing (reset nodig)

Net als computers kunnen wasmachines ‘vastlopen’. Een softwarefout of stroomstoring kan ervoor zorgen dat het deurslot niet meer reageert. Bij Bosch en Siemens wasmachines zie je soms foutcode F21 of E21. Dit wijst op een probleem met de deurvergrendeling.

Oplossing

Zet de wasmachine uit
Haal de stekker uit het stopcontact
Wacht 15-20 minuten (niet korter!)
Steek de stekker weer in het stopcontact
Wacht 2-3 minuten en probeer de deur te openen

Bij veel wasmachines ontgrendelt de deur automatisch na een reset. Dit werkt omdat het deurslot een bimetaal-element bevat dat moet afkoelen.

Bedieningspaneel van wasmachine met aan uit knop tijdens reset bij technische storing

6. Noodontgrendeling gebruiken (als niets werkt)

Als geen van bovenstaande oplossingen werkt, heeft vrijwel elke wasmachine een noodontgrendeling. Dit is een mechanische manier om de deur te openen zonder stroom, onafhankelijk van de elektronica.

Belangrijk vooraf: Zorg dat het water uit de trommel is (via het pompfilter) voordat je de noodontgrendeling gebruikt. Anders krijg je wateroverlast!

Noodontgrendeling per merk

Bosch / Siemens

(ook Serie 4, Serie 6, iQ300, iQ500, iQ700, Logixx 8)

De noodontgrendeling zit achter het pompfilterklepje (rechtsonder aan de voorkant).

Haal de stekker uit het stopcontact
Open het filterklepje rechtsonder
Laat eerst het water weglopen via het slangetje of de filterknop
Zoek het gekleurde treksnoertje of plastic lipje (meestal oranje of rood)
Trek hier voorzichtig aan — de deur ontgrendelt

Samsung

Samsung-wasmachines hebben de noodontgrendeling ook bij het pompfilter.

Haal de stekker uit het stopcontact
Open het noodafvoerklepje (rechtsonder)
Trek aan de kleine noodafvoerslang om water te lozen
Draai het pompfilter los en trek aan het rode/oranje noodontgrendelingslipje

Miele

Bij Miele zit de noodontgrendeling meestal boven het deurslot, aan de binnenkant van de behuizing. Je hebt een dunne, platte schroevendraaier nodig. Steek deze in de gleuf boven de deur (tussen deur en behuizing) en duw het ontgrendelingsmechanisme naar beneden.

Bij sommige modellen zit een trekkoord achter het serviceklepje rechtsonder. Raadpleeg de handleiding voor jouw specifieke model.

AEG / Electrolux

Voorzijde van AEG wasautomaat met bedieningspaneel en programmaknop

De noodontgrendeling bevindt zich achter het filterpaneel rechtsonder. Gebruik een platte schroevendraaier om de rode strip naar beneden te duwen. De deur ontgrendelt direct. Let op: bij hoge watertemperatuur bestaat brandgevaar — wacht tot alles is afgekoeld.

Beko

Beko-wasmachines hebben een noodontgrendeling achter het filterklepje.

Haal de stekker uit het stopcontact
Open het klepje rechtsonder aan de voorkant
Laat het water weglopen via de noodafvoerslang
Zoek het plastic lipje of trekkoord naast het pompfilter
Trek hieraan om de deur te ontgrendelen

Whirlpool

Bij Whirlpool-wasmachines verschilt de locatie per model.

Haal de stekker uit het stopcontact en wacht 5 minuten
Open het serviceklepje rechtsonder
Laat het water weglopen
Zoek naar een plastic trekstrip of hendeltje (vaak zwart of grijs)
Trek hieraan of duw naar beneden om de deur te ontgrendelen

Geen trekstrip? Bij sommige oudere Whirlpool-modellen kun je een dunne plastic kaart (zoals een bankpas) tussen de deur en de behuizing schuiven om het slot los te wrikken. Doe dit voorzichtig om beschadigingen te voorkomen.

ASKO

ASKO-wasmachines zijn Zweeds premium-witgoed met een stevige bouwkwaliteit.

Haal de stekker uit het stopcontact
Open het serviceklepje rechtsonder aan de voorkant
Laat het water weglopen via de afvoerslang of het filter
Zoek de noodontgrendelingskabel (meestal een geel of rood lipje)
Trek voorzichtig aan de kabel om de deur te openen

Let op: Bij ASKO-modellen zonder zichtbaar lipje kan de noodontgrendeling zich aan de binnenkant van het deurslot bevinden. Raadpleeg dan de handleiding of neem contact op met ASKO-service.

Inventum

Inventum is een Nederlands budgetmerk. De noodontgrendeling werkt vergelijkbaar met andere merken.

Haal de stekker uit het stopcontact
Open het kleine klepje rechtsonder aan de voorkant
Draai de filterknop los en laat het water in een bak lopen
Kijk of er een trekstrip of lipje naast het filter zit
Trek hieraan om de deur te ontgrendelen

Geen trekstrip aanwezig? Bij sommige Inventum-modellen ontbreekt een aparte noodontgrendeling. Probeer dan de reset-methode (15-20 min stekker eruit) of neem contact op met Inventum-klantenservice.

Wanneer heb je een monteur nodig?

Bel een witgoedmonteur als:

De noodontgrendeling niet werkt
Het deurslot fysiek beschadigd is
De wasmachine een foutcode toont die je niet kunt resetten (bijv. F21, E21)
Het probleem steeds terugkomt na het oplossen
Je de deur moet forceren (doe dit niet zelf!)

Een deurslot vervangen kost gemiddeld €80-150 inclusief voorrijkosten, afhankelijk van het merk. Miele en Bosch zijn doorgaans duurder dan budgetmerken zoals Beko of Inventum.

Voorkom dit probleem in de toekomst

Reinig het pompfilter elke 2-3 maanden
Controleer zakken op muntjes, haarspelden en andere kleine voorwerpen
Laat de deur na het wassen op een kier staan (voorkomt schimmel én houdt de manchet soepel)
Overlaad de trommel niet
Trek niet te hard aan de deurhendel

Veelgestelde vragen over wasmachine deur gaat niet open

Hoe open ik een geblokkeerde wasmachinedeur?

Wacht eerst 2-5 minuten na het programma. Controleer dan of het kinderslot uit staat en of er geen water in de trommel zit. Werkt dit niet? Reset de wasmachine door de stekker 15-20 minuten eruit te halen. Als laatste optie: gebruik de noodontgrendeling achter het filterklepje rechtsonder.

Hoe open ik mijn wasmachine zonder stroom?

Gebruik de noodontgrendeling. Deze zit bij de meeste merken achter het serviceklepje rechtsonder aan de voorkant. Zoek naar een gekleurd trekkoord of plastic lipje (vaak oranje, rood of geel). Trek hieraan om de deur mechanisch te ontgrendelen. Laat wel eerst het water weglopen om overlast te voorkomen.

Waarom blijft mijn wasmachinedeur op slot na het wassen?

Dit is meestal een veiligheidsmechanisme. De deur blijft 2-5 minuten vergrendeld nadat het programma is afgelopen, zodat de trommel kan stoppen en het water kan worden afgepompt. Als de deur na 5 minuten nog op slot zit, controleer dan of er water in de trommel staat of het kinderslot aan staat.

veelgestelde-vragen-wasmachinedeur

Wat betekent foutcode F21 of E21 bij Bosch/Siemens?

Foutcode F21 (of E21) bij Bosch en Siemens wasmachines wijst op een probleem met het deurslot of de deurvergrendeling. Probeer eerst een reset: haal de stekker 15-20 minuten uit het stopcontact. Als de foutcode terugkeert, is het deurslot waarschijnlijk defect en moet het worden vervangen door een monteur.

Moet ik de wasmachinedeur open of dicht laten na het wassen?

Het is beter om de deur op een kier te laten staan na het wassen. Dit voorkomt schimmelvorming en vieze geurtjes doordat de trommel en manchet kunnen drogen. Zorg er wel voor dat kleine kinderen niet bij de wasmachine kunnen.

Wat kost het om een deurslot te laten vervangen?

De kosten voor het vervangen van een deurslot liggen gemiddeld tussen €80 en €150, inclusief voorrijkosten en arbeidsloon. Het onderdeel zelf kost €20-50 afhankelijk van het merk. Premium merken zoals Miele zijn duurder dan budgetmerken zoals Beko of Inventum.

Kan ik de deur van mijn wasmachine forceren?

Nee, forceer de deur nooit! Dit kan het deurslot, de scharnier of de deur zelf beschadigen. Een nieuwe deur kan €100-300 kosten. Gebruik altijd eerst de hierboven beschreven methodes: wachten, kinderslot uitschakelen, water aflaten, reset uitvoeren, of de noodontgrendeling gebruiken.

Waar zit de noodontgrendeling van mijn wasmachine?

Bij de meeste merken (Bosch, Siemens, Samsung, LG, Beko, Whirlpool, AEG) zit de noodontgrendeling achter het serviceklepje rechtsonder aan de voorkant, naast het pompfilter. Bij Miele kan de noodontgrendeling ook boven het deurslot zitten, bereikbaar met een platte schroevendraaier. Raadpleeg bij twijfel de handleiding van jouw model.

Samenvatting

Een wasmachinedeur die niet opengaat is bijna altijd zelf op te lossen. Begin met wachten (2-5 min), check het kinderslot, en controleer of er water in de trommel staat. Werkt dit niet? Reset de machine door 15-20 minuten de stekker eruit te halen. Als laatste redmiddel: gebruik de noodontgrendeling. Alleen als dit allemaal niet werkt, is een monteur nodig.

Gerelateerde wasmachine en onderhoudstips

2. Kinderslot staat aan

Het kinderslot voorkomt dat de deur tijdens het wassen wordt geopend. Soms wordt dit per ongeluk geactiveerd. Je herkent het aan een sleutel-symbool of ‘CL’ op het display.

Kinderslot uitschakelen per merk

Wasmiddel	Type
Bosch / Siemens	Houd de start-knop 3-5 seconden ingedrukt
Samsung	Houd ‘Spoelen’ + ‘Centrifugeren’ 3 sec. ingedrukt
LG	Houd ‘Temp’ + ‘Opties’ 3 sec. ingedrukt
Miele	Via het menu: Instellingen > Veiligheid > Kinderslot uit
AEG / Electrolux	Houd de twee buitenste knoppen 6 sec. ingedrukt
Beko	Houd ‘Temp’ + ‘Toerental’ gelijktijdig 3 sec. ingedrukt
Whirlpool	Houd de toets met sleutelsymbool 3 sec. ingedrukt, of ‘Start’ + ‘Voorwas’ tegelijk
ASKO	Houd de middelste knop onder het display 3 sec. ingedrukt
Inventum	Houd ‘Start/Pauze’ 5 sec. ingedrukt totdat het slotje verdwijnt

Werkt dit niet? Raadpleeg de handleiding van jouw specifieke model. Zoek online op ‘[merk] [modelnummer] kinderslot uitschakelen’.

3. Er staat nog water in de trommel

Oplossing

Start een afpomp- of centrifugeprogramma
Werkt dit niet? Controleer of de afvoerslang niet geknikt is
Nog steeds water? Laat het handmatig weglopen via het pompfilter:

Let op: Bij een volle trommel kan er veel water uitkomen. Gebruik een grote teil of laat het water in porties weglopen door de filter tussentijds dicht te draaien.

4. Deur niet goed gesloten

Het klinkt tegenstrijdig, maar een deur die niet goed dicht zit, kan ook weigeren open te gaan. Het vergrendelmechanisme zit dan ’tussen’ twee posities in.

Oplossing

Duw de deur stevig dicht (niet aan de hendel, maar tegen de deur zelf)
Wacht tot je een klik hoort
Probeer de deur nu te openen
Controleer of er geen kleding klem zit tussen deur en manchet

5. Technische storing (reset nodig)

Oplossing

Zet de wasmachine uit
Haal de stekker uit het stopcontact
Wacht 15-20 minuten (niet korter!)
Steek de stekker weer in het stopcontact
Wacht 2-3 minuten en probeer de deur te openen

Bij veel wasmachines ontgrendelt de deur automatisch na een reset. Dit werkt omdat het deurslot een bimetaal-element bevat dat moet afkoelen.

6. Noodontgrendeling gebruiken (als niets werkt)

Als geen van bovenstaande oplossingen werkt, heeft vrijwel elke wasmachine een noodontgrendeling. Dit is een mechanische manier om de deur te openen zonder stroom, onafhankelijk van de elektronica.

Belangrijk vooraf: Zorg dat het water uit de trommel is (via het pompfilter) voordat je de noodontgrendeling gebruikt. Anders krijg je wateroverlast!

Noodontgrendeling per merk

Bosch / Siemens

(ook Serie 4, Serie 6, iQ300, iQ500, iQ700, Logixx 8)

De noodontgrendeling zit achter het pompfilterklepje (rechtsonder aan de voorkant).

Haal de stekker uit het stopcontact
Open het filterklepje rechtsonder
Laat eerst het water weglopen via het slangetje of de filterknop
Zoek het gekleurde treksnoertje of plastic lipje (meestal oranje of rood)
Trek hier voorzichtig aan — de deur ontgrendelt

Samsung

Samsung-wasmachines hebben de noodontgrendeling ook bij het pompfilter.

Haal de stekker uit het stopcontact
Open het noodafvoerklepje (rechtsonder)
Trek aan de kleine noodafvoerslang om water te lozen
Draai het pompfilter los en trek aan het rode/oranje noodontgrendelingslipje

Miele

Bij sommige modellen zit een trekkoord achter het serviceklepje rechtsonder. Raadpleeg de handleiding voor jouw specifieke model.

AEG / Electrolux

Beko

Beko-wasmachines hebben een noodontgrendeling achter het filterklepje.

Haal de stekker uit het stopcontact
Open het klepje rechtsonder aan de voorkant
Laat het water weglopen via de noodafvoerslang
Zoek het plastic lipje of trekkoord naast het pompfilter
Trek hieraan om de deur te ontgrendelen

Whirlpool

Bij Whirlpool-wasmachines verschilt de locatie per model.

Haal de stekker uit het stopcontact en wacht 5 minuten
Open het serviceklepje rechtsonder
Laat het water weglopen
Zoek naar een plastic trekstrip of hendeltje (vaak zwart of grijs)
Trek hieraan of duw naar beneden om de deur te ontgrendelen

ASKO

ASKO-wasmachines zijn Zweeds premium-witgoed met een stevige bouwkwaliteit.

Haal de stekker uit het stopcontact
Open het serviceklepje rechtsonder aan de voorkant
Laat het water weglopen via de afvoerslang of het filter
Zoek de noodontgrendelingskabel (meestal een geel of rood lipje)
Trek voorzichtig aan de kabel om de deur te openen

Let op: Bij ASKO-modellen zonder zichtbaar lipje kan de noodontgrendeling zich aan de binnenkant van het deurslot bevinden. Raadpleeg dan de handleiding of neem contact op met ASKO-service.

Inventum

Inventum is een Nederlands budgetmerk. De noodontgrendeling werkt vergelijkbaar met andere merken.

Haal de stekker uit het stopcontact
Open het kleine klepje rechtsonder aan de voorkant
Draai de filterknop los en laat het water in een bak lopen
Kijk of er een trekstrip of lipje naast het filter zit
Trek hieraan om de deur te ontgrendelen

Wanneer heb je een monteur nodig?

Bel een witgoedmonteur als:

De noodontgrendeling niet werkt
Het deurslot fysiek beschadigd is
De wasmachine een foutcode toont die je niet kunt resetten (bijv. F21, E21)
Het probleem steeds terugkomt na het oplossen
Je de deur moet forceren (doe dit niet zelf!)

Een deurslot vervangen kost gemiddeld €80-150 inclusief voorrijkosten, afhankelijk van het merk. Miele en Bosch zijn doorgaans duurder dan budgetmerken zoals Beko of Inventum.

Voorkom dit probleem in de toekomst

Reinig het pompfilter elke 2-3 maanden
Controleer zakken op muntjes, haarspelden en andere kleine voorwerpen
Laat de deur na het wassen op een kier staan (voorkomt schimmel én houdt de manchet soepel)
Overlaad de trommel niet
Trek niet te hard aan de deurhendel